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Dans le cadre de la vente à distance, la collecte des informations nominatives est obligatoire pour le traitement, la livraison et la facturation des commandes.


QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ?


Le responsable du traitement mis en œuvre sur le site www.poome.boutique.coop et www.poome.fr est : BENGRIBA Safia
BENGRIBA Safia fait partie de la coopérative d’activités et d’emplois Vecteur Activités, 33 rue des déportés du 11 novembre 1943, 38100 GRENOBLE.


QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS DONNEES PERSONNELLES ?


Nous effectuons les traitements suivants :

  • Gérer votre compte client, votre panier et vos commandes
  • Gérer les livraisons et votre suivi de commande
  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
  • Vous contacter par e-mail
  • Vous contacter par téléphone en cas de besoin pour la livraison
  • Recueillir votre avis
  • Administrer des concours, des promotions, ou des enquêtes
  • La connaissance client et les statistiques et performances de notre site



A QUI VOS DONNEES SONT-ELLES COMMUNIQUEES ?


Vos donnés sont transmises à nos prestataire dans le cadre du traitement et l’envoi des commandes :

  • Le paiement sécurisé sur le site
  • La lutte contre la fraude
  • L’expédition de vos commandes
  • La Personnalisation des contenus des sites et applications mobile



COMMENT EXERCER VOS DROITS ?


Vous avez le droit de demander un accès a vos données personnel, la modification oui la suppression de celles-ci.


Transmettez-nous votre demande écrite, accompagné d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante :


Vecteur Activité

« Poome »

33 rue des déportés du 11 novembre 1943

38100 GRENOBLE
FRANCE

Votre demande sera traité dans un délais de 30 jours ouvré à sa réception.